奥云服是一款由奥克斯空调官方打造的优质售后服务软件,提供了任务查询、监理订单、线上学习等多样化的内容。使用这款软件可以更加便捷地完成售后服务,非常出色。总部或网点可以将服务工单推送到APP上,服务工程师在登录验证后可以接收或拒绝工单,并在完成服务过程中拍照、记录服务动作后提交。
奥云服软件亮点
可以查看维修售后信息。
工程师可以在线拍照服务现场、铭牌等真实照片。
工程师的安装、维修地点可以根据GPS自动定位。
服务工程师在登录验证后可以接收或拒绝工单。
可以进行服务工单接收、派工、查询分类、记录完工信息等操作。
服务工单可以实时进行配件申领提交。
奥云服软件特色
订单管理,可以主动预约。 自有网点可以进行订单分派对接、抢单,预约客户,多做多赚,付出总有回报。 日程管理,可以准时上门。 师傅可以预约订单并标记日程,方便预约与修改,空闲与忙碌一目了然,确保准时上门服务。 打卡考勤,可以进行绩效管理。 可以在线打卡完成考勤,考勤记录可以随时查看,定位抢单与指派订单服务数量。