腾讯企点是腾讯官方推出的一款客户关系管理系统，旨在为企业提供便捷的管理功能，有效处理客户关系，协助企业管理人员更好地处理日常事务。腾讯致力于帮助企业满足市场需求和客户需求，从而推动公司的持续发展。腾讯企点的出现为企业提供了一个强大的工具，使其能够更好地与客户互动、跟踪销售机会、提高客户满意度，并实现更高的业务增长。通过腾讯企点，企业能够更加高效地管理客户信息、跟进销售进展、分析市场趋势，从而做出更明智的决策。
腾讯企点软件特色
客户库管理：通过将公司多个平台的访客统一归入客户库，并记录详细的客户信息，以及定义多维度标签，实现对客户数据的集中管理。
社媒管理：集中统一管理所有公众号的图文素材，实现一键群发到多个公众号的功能，提高社媒运营的效率。
沟通客户：有效地连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝，实现多渠道的客户沟通和互动。
腾讯企点软件亮点
多渠道管理：
我们提供多种接触点，包括网页、H5页面和QQ公众号图文消息页，以确保您的客户无论使用2265手机还是电脑浏览信息，都能随时发起咨询。
社交媒体分析：
我们的后台系统可以清晰查询公众号粉丝数量的变化、人群属性、图文推送效果以及竞品公众号的动态等数据。这些数据能够直观地帮助您了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
