海底捞app是一款专为顾客和商家打造的美食菜谱类软件，为顾客提供选择最适合的门店的便利。顾客可以在app上提前预约就餐时间，大大减少了长时间排队等候的困扰，对于喜爱火锅的顾客朋友们来说，无疑是一种极大的福利。海底捞app的功能丰富，它提供全国范围内的门店位置信息，顾客可以轻松选择最近的门店。无论你身处何地，都能找到离你最近的一家海底捞店。除了就餐预约，还提供外卖配送服务。无论是在家办公还是和朋友聚会，只需几个简单的步骤，你就能享受到海底捞的美味佳肴。这项功能不仅方便了顾客，也为海底捞扩大了市场，让更多的人能够品尝到他们的招牌火锅。菜谱浏览功能让用户可以在app上浏览各种美味的火锅菜谱，了解每道菜的制作方法和食材搭配，根据自己的口味和喜好，选择适合自己的菜品，打造出一顿美味的火锅盛宴。
海底捞软件特色：
1.每当会员等级提升将获得不同等级所特有的权益礼物。
2.网上预约排号，一键查询排号实况信息。
3.黑海专属会员只需提前至少2小时在线上预约，就能享受到优先安排的待遇。
4.已经完善生日信息的会员将在生日当月的第一天收到一张价值30元的代金券。
海底捞软件亮点：
1.捞币换礼活动：顾客可以通过积累捞币来兑换心仪的礼品餐券。
2.语音点餐功能：顾客可以通过语音的方式进行点餐，省去了繁琐的手动操作，节省时间和精力。
3.投诉表扬模块：顾客可以通过短信的方式向餐厅进行投诉或表扬，餐厅收到顾客的信息后，及时回复并解决问题。
