PagerDuty是一款基于SaaS的平台,旨在帮助开发人员、IT运营、支持、安全和业务领导者预防和解决关键事件。该平台提供了一个完整的解决方案,帮助企业不断改进其数字运营,提高客户满意度和业务成果。
PagerDuty软件特色
接收无限制的推送通知警报,并为警报设置自定义声音。这意味着用户可以随时随地接收到来自PagerDuty的警报通知,并且可以根据自己的需求设置不同的自定义声音,以便更好地识别不同的警报类型。
轻松访问和响应打开的事件(确认、解决或重新分配)。通过PagerDuty,用户可以轻松地查看和响应不同的事件。他们可以通过简单的操作确认、解决或重新分配事件,以便快速处理问题并提高工作效率。
一目了然地查看事件详细信息、分组警报和解决时间表。PagerDuty提供了清晰的事件详细信息视图,使用户可以快速了解事件的详细情况。此外,它还允许用户根据不同的属性对警报进行分组,并显示解决时间表,以便更好地管理和跟踪事件的进展。
PagerDuty软件亮点
查看随叫随到的人员名单及联系信息。通过PagerDuty,用户可以轻松访问帐户中所有用户的联系人列表及其联系信息,以便在紧急情况下快速联系相关人员。
直接从移动应用程序创建新事件。PagerDuty提供了移动应用程序,使用户可以在手机或平板电脑上直接创建新的事件警报,以便在现场或远离办公室时快速提交问题。
接通响应者以获得额外帮助。如果用户在处理事件时遇到困难,他们可以通过PagerDuty的界面直接联系响应者,以获得额外的帮助和指导。
对事件执行自定义操作(如重新启动服务器、运行诊断程序等)。除了管理事件之外,PagerDuty还允许用户根据需要执行自定义操作。例如,他们可以通过PagerDuty界面重新启动服务器或运行诊断程序,以便更快速地解决问题。