北港通是北部湾港的统一客户服务门户——“北港网”的APP,旨在实现北部湾港各港区之间的数据互联互通。通过使用该软件,各港区能够统一使用网上受理网站和车辆预约APP等工具,为对外客户服务提供便利。
北港通软件特色
码头和运输要素的平台化集聚:通过北港通软件,码头和运输要素得以实现平台化的集聚,使得整个业务操作链条都能够在线上进行,从而初步实现了信息驱动业务开展的目标。
完善的用户体系:北港通软件具备完善的用户体系,实现了“一套用户系统、一个应用窗口”的设计理念,基于安全策略进行统一用户管理、认证和单点登录,大大提高了用户使用的便捷性和安全性。
北港通软件亮点
统一对外客户服务窗口:该软件统一了北部湾港各港区的对外客户服务窗口,实现了港内与外部用户、外部用户之间业务操作及交互界面的统一,进一步提升了客户服务的质量和效率。
支持“一站式”办理业务:北港通软件支持在北港网内外贸企业、物流企业和集卡司机进行“一站式”办理业务。这种模式为企业带来了降本增效的效果,同时也有助于促进码头和相关企业提升业务服务质量和效率。