CloudCC移动版是一款企业级客户关系管理与商务办公应用,其独特之处在于将市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多元化业务流程的功能融为一体。通过这一全面的平台,企业可以在单一的应用中高效管理和维护与客户的各种关系。通过整合市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多元化业务流程的功能,它帮助企业在一个平台上实现对客户的全方位维护和管理,提升企业的竞争力和市场份额。
CloudCC移动版软件特色:
1. 移动化客户关系管理
无论您身处何地,都能随时随地管理您的潜在客户、客户和联系人信息。利用CRM系统的移动版本,您可以轻松进行新增、查询、编辑等操作,体验与电脑端别无二致的完整功能,确保业务信息的即时更新和便捷管理。
2. 通讯功能一应俱全
CRM移动版不仅提供客户信息管理,还内置电话和短信通讯功能。您可以直接在系统中选择潜在客户或联系人,一键拨打电话或发送短信,沟通更便捷,效率更高。
3. 任务与事件分配
系统支持任务与事件的灵活分配。上级可以方便地为下级分配任务,确保工作流程的顺畅进行。所有分配的操作都清晰透明,便于团队成员之间的协作与沟通。
CloudCC移动版软件亮点:
1. 潜在客户的高效转换
在编辑潜在客户信息时,您可以轻松转换所有人,将潜在客户转给自己或分配给其他同事。这一功能有助于团队快速响应市场变化,提高潜在客户转化率。
2. 审批流程简化
CRM系统内置审批功能,您可以选择要审批的项目,并进行批准、拒绝或取消操作,同时添加备注说明。这一流程大大简化了审批过程,提高了工作效率。
3. 360°客户视图,全面掌握客户信息
在客户详细信息页面,您可以查看客户的全方位信息,包括业务机会、历史交易、沟通记录等,形成360°的客户视图。这有助于您更全面地了解客户,为业务决策提供有力支持。