暴雪日前正式开启了《魔兽世界：无限》的预购通道，同时公开了各版本包含的内容及对应售价。游戏绝大部分内容将沿用《魔兽世界》现有的订阅制收费模式，然而新种族"天穹精灵"却不在免费范围内——玩家必须额外购买价值29.99美元的Skyborne英雄礼包方可解锁，这一决定迅速在玩家群体中引发了广泛争议。
按照官方公布的信息，该礼包除了解锁天穹精灵种族本身，还附带了专属的出生地、坐骑、外观道具、住宅装饰件以及提前锁定角色名称等附加内容。尽管购买一次即可获得多个种族，但将近30美元的价格仍然让不少玩家觉得偏高。
玩家不满的核心原因在于，这一做法与《魔兽世界》一贯的收费传统形成了鲜明对比。《魔兽世界：无限》的绝大多数内容依然可以通过常规订阅自由体验，而新种族却被硬生生地塞进了付费礼包。更令玩家感到失衡的是，暴雪此前发布的上一部完整资料片定价大约50美元，如今仅仅一个新种族就要收取其中近六成的费用，性价比实在难以令人满意。
部分玩家还担忧，此举或许预示着暴雪正在探索新的内容拆分售卖策略。倘若今后新职业、大型玩法更新乃至其他核心内容也纷纷被单独打包收费，那么《魔兽世界：无限》的商业模式很可能会成为该游戏最受争议的焦点之一。
