在数字时代，公安部的交管12123手机客户端应用软件成为了全国机动车车主和驾驶人处理交通事务的得力助手。然而，在使用过程中，有时可能会遇到问题，需要与人工客服进行联系。本文将详细介绍如何联系交管12123的人工客服，为您提供解决问题的便捷途径。
交管12123怎么联系人工客服
联系人工客服的方法如下：
步骤一：使用APP内反馈功能
登录"交管12123"应用后，在主页右下角找到"服务中心"，然后选择"意见反馈"功能。
在意见反馈界面中，选择相应的问题类型，并填写相关问题的描述。最好提供相关图片以更好地说明问题。然后，点击"提交"。
通常情况下，1-2个工作日后，人工客服会以电话的形式回访，帮助解决您的问题。
步骤二：拨打12123全国统一服务热线
除了APP内反馈功能，还可以直接拨打12123全国统一的交管服务热线电话。这个电话提供业务咨询、信息查询和业务受理等服务。
步骤三：联系当地车管所
如果您的问题涉及到违章等事项，也可以直接致电当地车管所，寻求人工客服的帮助。不同城市的12123人工服务工作时间可能有所差异，通常在8:30至20:00之间，但实际工作时间会根据城市的交通状况和话务量进行调整，节假日期间也可能有所变动。因此，建议您关注当地12123部门的服务时间，以确保在合适的时间联系到人工客服。
"交管12123"不仅提供了便捷的交通管理服务，还为用户提供了多种方式来联系人工客服，以解决可能出现的问题。无论您面临何种情况，都可以轻松找到合适的联系方式，让您的交通事务处理更加顺畅。
