新版中华人民共和国外国人永久居留身份证(简称“永居证”)将于今年12月1日起正式签发启用。为满足国家有关部门的要求，铁路部门对12306网站(包括APP)进行了优化。持有“永居证”的旅客可以在线上注册、购票，并通过车站闸机自助完成实名制验证和进出站检票，享受与持居民身份证的旅客同等的网上和自助服务。
同时，自11月28日起，铁路部门推出了外国护照在线身份核验服务。在此之前，外籍旅客在12306网站购票时需要携带护照原件到铁路车站窗口进行身份信息核验。现在，旅客只需登录12306网站，按照系统提示填写姓名、国籍、证件号码等信息，系统将自动完成身份核验。旅客也可以选择在线提交护照信息页照片，由后台进行人工核验。除了在线核验外，旅客仍然可以前往铁路车站窗口办理核验。铁路部门提醒，外籍旅客只有在身份核验通过后才能购票乘车。请持有外国护照的旅客及时查看身份核验状态，尽快完成身份信息核验，以免影响购票出行。更多服务信息可以通过12306网站查询。
