据36氪报道,TikTok正在海外探索本地生活服务业务,首次扩展至东南亚地区,目前已在印度尼西亚和泰国启动运营。
2023年,抖音生活服务平台的总交易额增长了256%,直播交易额更是增长了5.7倍,服务覆盖超过370个城市,涉及逾450万家门店。报道称,抖音生活服务销售团队在今年4月进行了组织架构调整,旨在扩大中小商家的覆盖范围,并缩小与竞争对手的差距。
一位了解TikTok计划的人士透露,平台早在很久之前就有在海外开展本地生活服务的计划,但由于当地供应链的挑战,这一计划一直在搭建阶段。
行业内部人士指出,TikTok的本地生活服务业务目前还处于内测阶段,只有少数用户能够在信息流中看到相关的团购套餐信息,主要以餐饮商家为主体。
在TikTok的招聘官网上,出现了数十条与本地生活业务相关的招聘信息,工作地点涵盖新加坡、雅加达和曼谷,涉及生态治理、战略分析、产品经理和商务拓展销售等岗位。
例如,位于雅加达办公室的“业务发展主管”岗位要求从事餐饮、旅游等行业的商业拓展,寻找关键合作伙伴,并为客户提供整合营销解决方案。