7月30日，据外媒CNBC报道，达美航空已聘请著名律师大卫·博伊斯(David Boies)，计划就7月19日发生的严重蓝屏事件向微软和CrowdStrike提起诉讼，要求赔偿因这一事件带来的经济损失。
事件发生在7月19日，当时CrowdStrike进行的一次安全配置更新导致其驱动程序出现了越界内存安全错误。这一错误引发了全球范围内的大规模Windows 10/11系统电脑蓝屏死机问题，受影响的设备超过850万台。
此次IT系统崩溃事件的规模前所未有，航空业受到的冲击尤其严重，而达美航空在所有航空公司中受创最为严重。截至当地时间7月23日，达美航空仍有12%的航班被取消，13%的航班出现延误。达美航空累计取消的航班数量接近7000架次。
外媒预计，这一事件将给达美航空带来3.5亿至5亿美元的经济损失(IT之家注：约合25.42亿至36.31亿元人民币)，这几乎占到除微软外《财富》500强企业整体损失54亿美元的10%。
美国交通部长皮特·布蒂吉格(Pete Buttigieg)于7月23日在X平台上表示，美国交通部已经对达美航空在此次事件中的表现展开调查，“以确保航空公司遵守相关法律，并在这一大范围的服务中断期间妥善照顾乘客”。
