网易暴雪国服运营团队近期发布了有关当前游戏问题的详细说明，提供了更多的信息和背景。这一公告引起了玩家们的广泛关注。根据网易雷火方面的说法，目前所面临的问题“绝不是”由于资源投入不足所造成的，这一声明旨在消除玩家对于服务器能力和维护工作存在的疑虑，并表明运营团队在努力解决问题方面的决心。
炉石传说追加补偿20包
为了更好地回馈广大玩家，团队表示，在修复工作完成后，所有玩家将至少获得30包卡包作为补偿。这一补偿措施不仅包括之前承诺的10包卡包，还将增加额外的奖励，以表达对玩家耐心等待的感激之情。官方希望通过这一方式，让玩家感受到他们的理解和支持得到了重视。
以下是网易暴雪国服运营团队的完整官方公告，内容涵盖了对当前问题的详细描述、解决方案以及补偿措施的具体细节。我们鼓励所有玩家认真阅读，以便了解最新的动态和未来的安排。
亲爱的炉石传说玩家们：
非常抱歉，目前游戏仍处于较严重的问题当中。虽然各玩法的匹配时间已经较为正常，但进入游戏时仍存在严重的异常排队现象，连接的稳定性也时有严重的波动，这将是暴雪目前修复的重点。
由于修复时间较长，您将额外获得如下追加补偿：【10包“胜地历险记”卡包+10包“威兹班的工坊”卡包】。在修复完成后，您将至少获得30包卡包作为补偿。
另外，我们也了解到奖励路线的25级赠卡、传说玩家排名等问题。国服团队已经将各类问题反馈暴雪，在游戏体验恢复后，这些问题也将得到修复。
网易与暴雪一如既往重视国服炉石传说与所有暴雪游戏。当前的问题绝非由于服务器等国服运营团队可以处理的资源投入不足导致。
修复正在全力进行，我们再次为当前不佳的游戏体验对您造成的困扰表示歉意。
