在网络消费时代,各类消费陷阱频现。近期,央视报道了一种名为“先享后付”的消费模式,在预付费行业中悄然兴起,却引发了消费者的诸多不满。这种模式并非如商家所宣称的那样,消费者在享受“办卡”折扣的同时,无需担忧商家卷钱跑路。
报道指出,许多消费者在网络平台上抱怨,这种“先享后付”听起来很诱人,实则充满了陷阱。这类投诉主要集中在祛痘门店,尤其是“蕾特恩专业祛痘国际连锁”品牌。
在调查过程中,我们发现消费者进入门店后,通常都会经历面部检测、皮肤问题分析、制定方案等流程,随后被推荐“先享后付”支付模式,并办理分期付款。
当消费者对后续还款压力表示担忧时,店长会劝说消费者选择更长期的分期业务,降低每期还款金额,并强调这项服务没有利息。
据悉,这种现象并不罕见。许多公司都在为商家提供“先享后付”接入服务,美容门店、健身、教培、养宠等场景都成为这种消费金融模式的主推领域,这种模式可以逃避国家对预付费行业的监管。
某从事“先享后付”业务的公司人员透露,当前市场上众多开展“先享后付”业务的公司,实际上大多属于贴牌经营。真正通过支付宝认证、直接从支付平台获取接口的源头公司,在“先享后付”领域的盈利模式,主要聚焦于发展下级代理,通过拓展代理网络来扩大市场份额并获取收益,或为其他公司提供贴牌服务,利用自身的资源优势与平台认证资质赚取相应的服务费用。
在这种分账模式下,大量代理为了多赚钱,会尽可能地发展商户接入“先享后付”支付系统。为了吸引实体店商户,这些推广人员会将这种支付模式包装成一种利于商家的营销手段,最终转嫁到消费者身上。
对于这种引导过度消费的乱象,招联首席研究院董希淼表示,预付式消费、信用卡分期、信用贷款等虽然性质不同,但都无法明确定义本质,这使得“先享后付”缺乏监管,甚至可以规避相应的监管,这也是现在电商平台、支付机构大力推“先享后付”的重要原因。
北京雷腾律师事务所滕立章也认为,支付平台应主动承担监管、监督责任,金融监管部门也应对“先享后付”的行为规范进行明确,消费者在消费时也应量力而行。
据公开资料,“先享后付”是一种让消费者先享受,后付钱的消费模式,消费者像“办卡”一样在商家连续消费,但“办卡”的费用并非一次性结清,而是后续分期结清。