近日，电动自行车行业知名品牌爱玛被曝正在进行一次涉及多个部门的人员组织结构调整。1月12日消息传出，旗下高端品牌“零际”及国际事业部据称成为此次调整的“重灾区”，员工规模缩减幅度可能超过50%。
据内部离职人员透露，爱玛对国际事业部的裁员将采取分批进行，整体计划减员约180人。调整前该部门员工总数约300余人，这意味着近三分之二的人员可能面临变动。同时，主打高端市场的子品牌“零际”团队现状同样不容乐观——目前在职员工仅约40人，已有一半以上收到离职通知。
调整也波及了售后服务体系。由于公司整体售后政策转向“大面积外包”，许多在职员工，尤其校招新人或应届毕业生，被要求在 “转为外包关系” 或 “接受协商解约” 之间做出抉择。然而，员工在社交媒体平台质疑，公司提供的离职补偿未能严格按照法定“N+1”标准执行。“不论工龄长短，多数人仅得到相当于一个月工资的补偿，”有网友称，“即便在强制解约情形下也是如此。”多名员工表示已联系劳动仲裁部门维权。
面对市场关注，爱玛集团在日前向媒体进行回应时否认了裁员规模传言的准确性。“‘裁员50%’与事实严重不符，存在夸大和误导的嫌疑，”官方声明表示，“爱玛每年底都会开展例行人员调整，这属于企业正常的人力管理行为。”当前公司整体运营与高管团队均处于平稳状态。
海外市场相关负责人在谈及国际事业部情况时也补充说明：“海外事业部裁员50%属于炒作的夸大解读，并不属实。”至于具体的员工规模、赔偿细节及外包转型问题，爱玛公司表示人员结构与数据应以最终年报发布为准;针对协商中存疑的赔偿金额，官方表示已开通内部沟通渠道可供反馈。
公开数据显示，爱玛在2025年前三季度业绩仍保持增长：总营收210.90亿元，同比上涨20.78%;归母净利润达19.07亿元，同比增长22.78%。尽管营收与利润双线提升，这场内部人员调整的风波仍给这家行业龙头企业的组织管理与企业形象带来了一定影响。
