近期,大量用户反馈遇到系统应用异常,例如记事本、截图工具以及画图软件、Windows安全中心等都遭遇无法启动的情况,系统普遍弹出了错误代码“0x803F8001”。

根据受影响用户的描述,该错误的提示信息称,相关应用在当前登录的账户中处于“不可用”状态,并建议用户检查是否已成功登录微软官方应用商店Microsoft Store。
问题不仅限于系统自带工具,像Alienware Command Center这类硬件管理软件也未能幸免,有用户反映控制中心反复弹出相同错误。更严重的是,错误窗口还会以数秒一次的频率自动弹出,频繁的干扰让用户的电脑几乎“陷入瘫痪”,极大地影响了正常使用。
针对这一大规模故障,微软方面已予以确认。官方表示,问题的根源并非用户本地设备的损坏,而是由于微软服务器端的授权验证服务出现了异常。这一故障导致Microsoft Store无法准确核实并同步用户已拥有应用的许可状态,从而触发了客户端的报错。目前,微软宣布该服务器端的问题现已得到全面修复。
对于重启后可能仍有残留问题的用户,微软建议可尝试通过任务管理器强制结束相关应用进程,或者再次重启计算机,以帮助系统刷新并获取正确的授权状态。


















