随着电影《疯狂动物城2》近期登陆国内主流视频平台，有关电影付费购买的一项规则引发了观众广泛热议。有消费者反馈，在线上支付9元“购买”该片后，才发现所谓的“购买”并非是获得电影的永久观看权，而仅是在48小时内有效的一次性观看资格。
部分用户表示，因购买页面标注不够显眼，自己并未注意到“48小时内观看”的限制条款，以致付费成功后在准备观看时，才发现购买的“门票”已经过期作废。
记者调查发现，此类“购买后限时观看”的设定并非单一平台的特殊规定。在对爱奇艺、优酷、腾讯视频、B站等多家主流平台进行实测后发现，几乎所有平台的付费电影购买页面都有类似标注。通常，这些条款会以灰色小字的形式隐藏在界面的角落或二级页面中，内容包括但不限于“购买后48小时可看”、“检票后48小时内无限次观看”等字样。权益通常明确标有“失效后需再次购买”的补充说明。
针对用户的集中疑问，平台方给出了口径一致的解释。优酷方面回应称，设立“48小时”的限制与特定的内容分发渠道有关，此类情况多为海外版权方的要求所致，国内电影通常不会采取此规则。腾讯视频与B站也在回应中证实，时限设定主要是应“版权方要求”而设立的限制。
此外，记者还注意到，多数平台均在购买界面注明，应版权方要求，用户无法下载或将付费影片内容投屏到电视端播放。若要在电视上观看，用户须在相关设备中安装视频平台的官方TV版应用才可实现。
