近日,多段关于享界S9“零重力座椅”在使用过程中疑似存在安全隐患的短视频在网络上流传,引发了众多网友对车辆智能座舱安全性的关注与担忧。
流传较广的一则视频内容显示,驾驶员在主驾驶位尝试通过“小艺”语音助手,执行“放倒副驾驶座椅并展开后排零重力座椅”的指令。在车机系统两次弹出“是否确认折叠副驾驶座椅”的提醒后,座椅便开始向前折叠。而当时,副驾驶位置上正坐着一名儿童。座椅启动折叠后,驾驶员察觉到儿童有被夹到的风险,迅速将她拉起,并发出“太可怕了”的感叹。

针对上述情况,鸿蒙智行官方于今日下午发布了情况说明进行回应。官方回应称,享界S9及其他配备了二排零重力座椅的车型,座椅本身集成了“防夹功能”。该功能通过持续监测座椅在运行过程中的受力变化来实现,一旦感知到压力达到预设的阈值,便会自动停止动作并迅速回弹,以避免造成挤压。根据该品牌技术团队的核验结论,网络视频中的场景,其座椅遇到的阻力未能达到触发防夹功能的预设阈值。
官方进一步强调,在产品设计阶段已针对零重力座椅的开启场景设置了多重安全防护措施,包括但不限于:当副驾座椅检测到有乘客乘坐或安全带已插入时,系统会自动禁止折叠;通过语音指令开启零重力模式时,系统会主动提醒用户确认周边环境安全,并需用户二次确认;以及在座椅展开过程中,随时按下座椅物理按钮即可立即停止。
鸿蒙智行在声明中重申,用户安全是产品设计的首要前提。针对用户在社交媒体上的反馈与建议,官方已纳入产品优化的专项计划,并将持续以最高安全标准打磨产品。


















