合作划船冒险游戏《划划划》(Paddle Paddle Paddle)近期引发热议。这款由独立开发者Zoroarts制作的游戏,自2025年7月25日发售以来,虽然获得了90%的“特别好评”,但退款率却高达21%,累计退款次数已超过55000次。
据外媒Destructoid报道,开发者Zoroarts在社交媒体上公开吐槽,许多玩家在Steam规定的退款时限内通关游戏后立即申请退款,甚至有人在退款留言中炫耀这一行为。他无奈表示:“这本不该成为可能。如果Steam能改进退款政策就好了……我收到了几十条类似的评论,尽管游戏好评率高达90%,但退款率却达到21%。顺便一提,退款次数已经超过55000次了。”

从数据来看,Zoroarts的抱怨并非空穴来风。目前《划划划》在Steam上共收获了1577篇玩家评测,全语言好评率确实维持在90%的高位,但简体中文区的评价仅为“褒贬不一”,好评率为68%。
Destructoid在报道中算了一笔账:如果按照游戏美区2.99美元(约合人民币20.29元)的定价计算,超过5.5万次的退款意味着开发商损失了约16.4万美元(约合人民币111.6万元)的收入。
尽管Steam现行的退款政策被普遍认为是行业内最完善、规则最明确的消费者保护措施,但对于《划划划》这类流程较短的小型独立游戏而言,这一政策似乎成了一个容易被利用的“漏洞”。媒体指出,并非所有开发者都能制作体量庞大、支持反复游玩的3A大作,许多热爱创作的小型工作室正是依靠这类短篇游戏起步,希望Steam未来能重新审视相关政策,识别并堵住被恶意用户利用的制度漏洞,以保护小型开发者的权益。
目前,《划划划》国区原价20元,正在进行40%的折扣促销,折后价为12元,游戏支持简体中文。


















