鲁班到家用户版是一款专为家居行业提供售后服务的平台。它主要为全国范围内的家居建材、家用电器、项目工程和智能设备的电商商家、物流公司、实体门店/企业以及家庭用户提供一站式的售后服务。这个平台的目标是彻底解决家居售后服务中的最后一公里难题。
通过鲁班到家用户版的软件,用户可以轻松预约安装、配送和维修服务。无论何时何地,都有专业师傅为您处理。所有服务的订单费用都清晰标注,不存在乱收费的情况。而且,售后服务的质保期也非常长,质量问题全责保修,只为提供最安心的服务。此外,用户还可以随时查看订单处理情况。
鲁班到家用户版软件功能
首先是安装服务,包括家具、卫浴、门窗、晾衣架、灯具、家电、锁、智能设备、窗帘、地板、定制家具、墙纸、护板墙、健身器材、广告海报和工程项目的安装等。
其次是维修服务,涵盖办公家具、家用家具、空调、家电、卫浴、洁具、智能锁、指纹锁、窗帘、门窗、智能设备、马桶、电视、抽油烟机、热水器、集成灶、厨房用具和水电的维修等。
此外,鲁班到家用户版还提供送装服务和配送服务,包括家具、健身器材、定制家具和工程项目的配送安装。
最后,还有测量服务,包括卫浴、窗帘、晾衣架、门窗、广告海报和工程项目的测量。
鲁班到家用户版软件特色
首先,通过LBS定位就近派单,去除了中间环节,避免了中间商抬高价格,从而节省了30%的费用。
其次,鲁班到家用户版拥有累计10万多名优质技术工人资源,覆盖全国600个城市和3000多个区县。
第三,鲁班到家用户版拥有超强的数据处理平台,能够在瞬间配对98%的订单,并在12小时内为用户预约师傅。
最后,鲁班到家用户版承诺及时解决售后纠纷,对于差评,将免费提供服务,同时还承诺安装后一年的质保和7天的免费检修。