运营商回应手机的5G切换按钮被关是由品牌方解决

　　11月7日，有手机用户惊讶地发现，在系统更新后，他们的手机竟然失去了4G和5G切换的开关，默认只能使用5G网络。

　　记者随即向三大运营商咨询了此事。中国移动的技术客服人员证实，部分手机在系统更新后确实会隐藏5G切换4G按钮。如果通过手机的“开发者选项”也无法调出该按钮，那么手机的5G通信功能将一直默认开启，无法关闭。

　　中国电信和中国联通的工作人员则表示，解决这一问题需要联系手机品牌方。如果手机品牌方也无法解决，那就“束手无策”了。