12306作为一款购票神器,给我们的出行带来了极大的便利,但在使用过程中,难免会遇到一些问题,比如手机号被别人注册了。遇到这种情况,我们应该如何处理呢?接下来,就让我们一起来探讨一下解决方法。
12306手机号被别人注册了怎么注销重新注册
首先,我们需要联系12306的客服。可以通过拨打12306的客服电话,或者发送邮件至12306客户服务中心。在联系客服时,我们需要提供自己的身份证明以及手机号码的相关证明,如身份证、驾驶证或其他官方文件。
如果发现自己的手机号码被别人注册了12306账户,我们需要先注销原有的账户。在注销账户之前,需要提供自己的身份证明和手机号码的相关证明。注销账户后,我们可以通过12306 APP找回自己的身份证,并重新注册一个新的账户。
重新注册账户时,需要填写相关资料并勾选同意协议。在填写资料时,请确保自己的手机号已经与运营商成功更改为自己的号码,且该手机号未被其他人使用。完成注册后,就可以开始愉快地使用12306购票了。
在使用12306账号时,我们应该保持警惕,以防账号再次被盗用。同时,也要注意保护自己的个人信息,不要轻易透露给他人。如果遇到任何问题或疑虑,可以随时联系12306客服寻求帮助和解答。