近日,有媒体爆料,网友发现12306显示无票,携程等第三方平台却显示有票。铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏针对春运火车票购票问题进行了解答。
杨立鹏指出,一些“抢票软件”在页面和功能介绍中大肆使用12306字样,误导旅客以为与铁路12306平台合作,票源有保障。然而,实际上12306平台从未与任何第三方平台合作,也未将票额分配给任何第三方平台发售,更没有与任何第三方平台进行数据链接。
杨立鹏揭秘,“抢票软件”所展示的余票数据,是从12306平台抓取页面信息后加工而成。当某列车售罄时,12306会显示无票,而“抢票软件”却篡改为“有票”,实则诱导旅客采取“买长乘短”和“买短乘长”的方式购票。
“抢票软件”诱使旅客设置多个发到站组合,通过多花钱、购买实际到站前方几站车票的“买长乘短”方式,以及先买短途车票上车、违规不下车的“买短乘长”方式购票。在“有票”下方附加小字提示,如“多买几站”或“全程不用下车、上车补票”等,这种“有票”并非真正的出发站至到站车票。