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新规出台:“自动续费”须显著提醒,保障消费者权益

时间:2024-07-01 标签:自动续费消费者

  在当今数字化时代,付费软件及会员订阅服务已经深入我们生活的各个角落。然而,不少用户为了获得完整的软件体验或享受会员特权,常常需要开通相应的服务,但在这过程中,支付节却隐藏着一些“陷阱”。

  为了加强消费者权益保护,确保用户在享受服务时能够明明白白消费,《消费者权益保护法实施条例》即将于71日起正式施行。这一条例作为《消费者权益保护法》的首个配套行政法规,对经营者提出了更为明确和严格的要求。

新规出台:“自动续费”须显著提醒,保障消费者权益

  根据条例规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格或收费标准。这意味着,用户在购买软件或开通会员服务时,将能够更加清晰地了解到自己需要支付的费用,避免被隐藏的费用所困扰。

  此外,条例还规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

  业界分析指出,《消费者权益保护法实施条例》的实施将有效简化消费者维护自身权益的流程。在未来,当消费者遭遇未经同意的自动续费问题时,将能够更加便捷地捍卫自己的权益。

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