7月19日，独立安全软件公司CrowdStrike发布的一次更新出现错误，导致全球范围内大量Windows电脑出现蓝屏问题，进而引发了多个地区的公共服务系统瘫痪。
据了解，此次系统崩溃影响了包括航空、铁路、银行、企业、媒体、酒店等多个行业，甚至波及到新能源产业链的生产活动。特斯拉CEO埃隆·马斯克对微软进行了直接批评，称这是史上最大的一次IT事故，毫无疑问，他已经在公司所有系统中删除了CrowdStrike的相关软件。
微软CEO萨提亚·纳德拉对此进行了说明，表示CrowdStrike发布的更新对全球的IT系统产生了影响。微软已意识到这一问题，正与CrowdStrike及整个行业紧密合作，为客户提供技术指导和支持，帮助他们的系统安全恢复在线。然而，纳德拉的推文立即引来了马斯克的不满，他在社交媒体上表示：“这次事故给汽车供应链带来了严重冲击。”
360集团创始人兼董事长周鸿祎表示，大量计算机需要IT人员手动重启并删除错误的更新文件。目前较为常见的解决方法是手动进入安全模式，删除更新文件后重启电脑。但对于大型公司统一管理的电脑，这种方法并不适用。
根据微软官方公布的数据，此次CrowdStrike的更新估计影响了850万台Windows设备，占所有Windows设备的不到1%。
周鸿祎还指出，目前故障尚未完全消除。数字化使得世界变得极其脆弱，一旦发生这种雪崩效应，其影响之广泛和深远超出了我们的想象。他补充道，“中国这次幸运地躲过了这场IT灾难，因为我们国家有自己独立发展的网络安全策略。”
这次事件确实展示了微软系统在全球市场的占有率之高和覆盖面之广，同时也让人们见识到系统崩溃带来的巨大冲击，其影响程度堪比在数字世界中投下百万颗原子弹。
