近日,英国高等法院正式受理针对索尼公司的大规模集体诉讼,指控其滥用市场主导地位过度侵害玩家利益。诉讼方指出,这家游戏巨头通过对PlayStation平台上的数字内容和内购实施高达30%的收费提成,构成非法垄断,并提出总额近20亿英镑(约合185亿元人民币)的索赔要求。
本次诉讼旨在代表大约1220万英国PlayStation玩家,涉及范围覆盖2016年8月19日至2026年2月12日期间,所有在PS平台购买数字游戏或进行游戏内消费的英国账户持有者。按此估算,若最终诉讼成功,符合条件的每位玩家或将获得约162英镑(约合1496元人民币)的赔偿。

此次行动采取了“自动加入”机制,只要是符合上述消费记录的玩家,都将自动成为索赔群体的一员,无需单独提交申请。这一机制大大增加了诉讼的涉及人数和复杂程度。
对于这项指控,索尼方面作出正式回应,其核心论点是两点:首先,维持专有的 PlayStation Store(PS商城)有助于统一控制产品质量,防止安全隐患、保障玩家个人信息安全,若开放第三方应用商店或支付系统,恐会带来更高的盗版风险和隐私泄露问题;其次,它辩解称30%抽成策略有助于平衡主机硬件销售中承担的“巨额补贴成本”——通过相对低廉的定价策略,才使得更多玩家能负担得起游戏主机本身的开销,这部分“隐形成本”需要通过数字内容商店的提成进行弥补补偿。
值得注意的是,英国市场去年已在反垄断监管执法上采取了更坚决的态度。例如,去年英国已经通过相似指控裁定苹果滥用市场支配地位,并处以15亿英镑(约合138.7亿元人民币)罚款,尽管该诉讼后已由苹果公司提起了上诉。
随着此次针对索尼的大规模集体诉讼开启正式流程,索尼面临的不仅是巨大的财务压力,还有监管态度逐步收紧的全球趋势,而玩家期待看到的,或许是行业最终朝着更公平合理的市场定价机制演进。


















