2026年7月，索尼在实体内容赛道接连落地两项重磅调整：先是官宣2028年初全面停产PlayStation游戏光盘，紧接着旗下头部动漫流媒体平台Crunchyroll直接大幅改版线上商城，近乎彻底砍掉动漫DVD、蓝光碟与纸质书籍的销售链路，两张“告别实体介质”的多米诺骨牌接连倒下，直接在游戏玩家与动漫实体收藏两大圈层掀起了大规模争议声浪。
按照Crunchyroll对外公示的官方调整方案，平台线上商城从当年8月起，将彻底转为仅面向最高两档付费订阅用户开放的专属购物通道，Mega Fan与Ultimate Fan两档订阅的月费分别定为13.99美元与17.99美元，改版后的新商城几乎将传统动漫光盘、纸质书籍类商品全部清出货架，转而主打限量周边、限时秒杀款收藏品与限定联名产品，定位是复刻线下漫展现场逛买的专属惊喜感。
调整之前，无论是否开通平台订阅，所有普通用户都能自由浏览商城内的全量商品完成下单，现在直接把基础购物门槛和高阶订阅费用强行绑定，相当于普通动漫爱好者想要购买实体收藏品，必须先掏出钱买通“准入门票”。不少长期收藏动漫内容的用户，一直靠Crunchyroll的官方渠道购置实体碟片，用来对冲流媒体平台的内容版权到期下架、想看的作品直接从线上消失的风险，如今这条稳定多年的核心采购通路几乎被完全切断。
时间回溯到2023年，Crunchyroll完成了对北美头部动漫实体零售商Right Stuf International的收购，这家深耕行业数十年的老牌店铺，凭借全品类覆盖的动漫蓝光碟、DVD、漫画书刊与周边库存，一直是北美动漫实体收藏群体公认的线下线上双渠道“圣地”，不少爱好者当年都期待收购完成后，Crunchyroll能借助双方资源打通，把实体内容的供给规模进一步做大。
但这次商城改版完全背离了老玩家们对整合后的预期，大量当年就追随Right Stuf的老用户直接公开发声表达不满，直指收购完成后平台的服务体验一路滑坡：大量原有在售商品莫名下架消失，用户历史订单出现漏发错发情况，近期更是接连爆出《机动战士高达》《超时空要塞》实体碟发行计划搁置、《银河女警花》蓝光众筹项目推进混乱等负面事件。与此同时Crunchyroll还在陆续终止和Discotek Media这类小型独立发行商的合作关系，平台留存的第三方实体商品库存从原先的数百款直接缩水到仅27款。
平台的这次业务调整恰好和索尼此前官宣的2028年停掉PlayStation光盘的决策形成完美呼应，两大业务线在几乎同一时间节点同步对实体介质“动刀”，外界也由此发出合理质疑：索尼正在系统性推进全娱乐内容的去实体化战略，意图把全体用户的消费路径完全引导至数字租赁、流媒体订阅的付费模式当中。回顾2021年索尼就以11.75亿美元的交易价格完成了对Crunchyroll的全资收购，将其正式划入自家全链路娱乐生态版图，如今游戏和动漫两大核心板块几乎同步完成去实体化的布局落地，这套全生态的推进逻辑已经相当清晰。
