索尼互娱确认，人工智能(AI)技术在PlayStation生态中将扮演更为重要的战略角色，并已明确列为公司的重点发展事项之一。
PlayStation首席执行官西野秀明表示，目前AI已在多个层面协助游戏开发者，其应用领域包括：
自动化处理繁琐的例行工作;
提升游戏测试环节的效率;
为软件开发过程提供支持;
辅助3D模型构建与动画制作;
优化PlayStation Store的个性化推荐;
强化安全风险与欺诈行为检测能力。
“作为一家创意娱乐企业，我们始终将创作者置于优先地位。通过AI提升他们的工作效率、免除重复性劳动，我们旨在实现更快的迭代节奏与更高质量的输出。”西野秀明进一步指出，“同时，我们也在更基础的技术层面试水一些规模较小、以AI为先导的创新项目，并对短期内通过AI提升效率保持务实态度。”
